Equatorial Piauí / Foto: Reprodução

Nota bairro Parque de Exposição em Picos

Em relação as oscilações no bairro Parque de Exposição, a Equatorial Piauí informa que vai enviar uma equipe especializada na próxima segunda-feira (13) para realizar um levantamento completo da rede elétrica que atende a região informada na matéria.

Quanto a queima de eletrodomésticos, a Equatorial informa Piauí que está a disposição para atendimento de tais demandas e orienta que o consumidor possa fazer a solicitação para uma visita técnica pelos canais de atendimento, por meio da central 0800 086 0800, pelo site https://pi.equatorialenergia.com.br/ ou de forma presencial nas agências.

No pedido de ressarcimento devem ser relacionados todos os equipamentos que apresentaram problemas e suas respectivas marcas. Durante a visita dos técnicos, será realizada uma avaliação dos equipamentos para identificar se existe nexo causal entre o dano reclamado e alguma ocorrência no sistema elétrico da Distribuidora. O consumidor tem até 90 dias da data do problema relatado pelo cliente na rede de distribuição para fazer o registro da reclamação.

Fonte: Ascom