Indignando com a forma como a empresa Equatorial/Cepisa tem tratado seus consumidores na cidade de Picos, o vereador Wellington Dantas (PT) disse na tribuna da Câmara Municipal na sessão de ontem quinta-feira (03), que vai continuar cobrando uma resposta da empresa para que seus representantes compareçam à audiência pública naquele Poder Legislativo para tratar de assuntos relacionados a chamadas não atendidas, ou delas muito demoradas.
O vereador que já havia apresentado um requerimento anteriormente na Câmara e que foi aprovado por unanimidade, disse que até hoje a empresa nunca tinha se manifestado para dizer se iria ou não participar da audiência pública. O parlamentar disse ainda que talvez o escritório central da empresa nem esteja sabendo, e que o convite pode ter ficado só no escritório da cidade de Picos, mais que na próxima semana o mesmo estará em Teresina e irá pessoalmente entregar o convite já com data marcada no escritório central, e caso a Equatorial não se manifeste ela poderá até ser judicializada com uma ação que será impetrada por todos os vereadores, frisou ele.
Wellington Dantas informou ainda que tem recebido várias reclamações de usuários, pois quando eles precisam do atendimento da empresa a demora ultrapassa o bom senso o que tem prejudicado demais os clientes da própria Equatorial, os casos são os mais diversos como o pedido religação de energia ou até mesmo novas ligações, pois os pedidos chegam a passar mais de 24 horas para o consumidor ser atendido o que é um absurdo na visão no parlamentar.
“É preciso entender que nós moramos numa região muito quente e podemos aceitar que a Equatorial que cobra tão caro de seus consumidores atendam eles tão mal assim, e o que é pior de tudo que hoje a carência para o vencimento da conta de energia são poucos dias, pois se o consumidor não pagar logo sua energia é cortada, mas para atender é uma demora do fim do mundo”, frisou o vereador.