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A Prefeitura Municipal de Picos criou uma ouvidoria para que a população possa realizar reclamações, elogios, sugestões e muito mais, e a partir daí ela possa tomar as atitudes necessárias para atender tal solicitação.
Com um servidor já nomeado e trabalhando internamente, a ouvidoria da cidade será inaugurada daqui aproximadamente 15 dias, com o intuito de fazer evitar que o cidadão picoense desloque-se de sua residência para alguma Secretaria ou para a Câmara de Vereadores, tendo assim todo o conforto da residência para fazer isso com um simples telefonema e ao final ela recebera um número de protocolo onde a mesma poderá acompanhar se a sua solicitação já foi atendida.
